Quy định về hoàn tiền tại Techzones

Chính sách hoàn tiền tại Techzones gồm các mục sau đây

I. Quy định về trả hàng hoàn lại tiền.

II. Quy định về thời gian hoàn lại tiền

III. Quy định về hoàn tiền với giao dịch trả góp 

-----------------------------------------------------------

I. Quy định về trả hàng hoàn lại tiền : 

Những trường hợp hoàn lại tiền và điều kiện hoàn lại tiền tại công ty chúng tôi như sau : 

 1. Trả hàng hoàn lại tiền không mất phí:
- Techzones.vn giao hàng không đúng theo đơn đặt hàng.
- Techzones.vn giao sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc không phải là hàng chính hãng ( Được cho là hàng Fake ) .
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi mới nhưng không còn sản phẩm đổi và khách hàng không muốn đổi sang sản phẩm tương tự.
 
2. Trả hàng hoàn lại tiền mất phí trong các trường hợp sau

(*) Lưu ý với các trường hợp còn trong thời gian đổi trả sau khi kiểm tra : sản phẩm không bị trầy xước, còn đầy đủ chứng từ, nguyên đai, nguyên kiện như lúc nhận hàng, Techzones.vn sẽ hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc dưới hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản theo yêu cầu của khách hàng. Phí vận chuyển trả hàng sẽ do khách hàng chịu.

3. Trường hợp không được trả hàng và hoàn tiền
- Khách hàng không thể trả hàng sau khi đã thực hiện giao dịch trả góp online hoặc sau khi xác nhận chuyển đổi với ngân hàng khi mua trả góp trực tiếp tại cửa hàng.
- Trường hợp sản phẩm của quý khách mua trả góp bị lỗi nhưng Techzones.vn hết hàng đổi thì quý khách sẽ được đổi sang mã sản phẩm tương tự khác và bù trừ tiền chênh lệch (nếu có).
- Sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu của quý khách sẽ không được trả hàng.
- Sản phẩm Apple không được trả hàng .
- Trường hợp quý khách đã đặt cọc và được thông báo thời gian giao hàng nhưng lại muốn hủy trước thời gian đã hẹn .

II. Quy định về thời gian hoàn lại tiền :